Qué es Buzz Marketing
El Buzz Marketing, también conocido como boca - oreja es una forma de hacer llegar el mensaje de una marca que pretende hacer de los consumidores y/o usuarios los portavoces del mensaje.
Conseguirlo no es fácil y en cualquier caso no es un proceso de comunicación controlado y acotado como puede ser una planificación de medios tradicional.
Con la llegada de Internet y en particular con el impulso social generado con la denominada web 2.0, el buzz marketing se ha convertido en una herramienta de gran impacto en las comunicaciones de marketing, si está bien planteado.
TEQUILA\Spain ha apostado por formas de comunicación no convencionales y ha creado un equipo de trabajo especializado que reúne creativos, planners y conocedores del medio que trabajan de manera conjunta para poner en marcha los principios básicos con los que lograr un efecto positivo de estas acciones:
- Descubre de qué está hablando tu público, y participa en la conversación:
pinchalaruedadehamilton.com recogía el estado de ánimo de las muchas conversaciones que dentro y fuera de la red se generaron desde pocas horas después de la carrera de China, cuyo resultado dejaba abierta una última posibilidad para que Alonso fuera campeón del mundo. No creamos la conversación, pero si aportamos algo divertido y original que los usuarios hicieron suyo
- Habla su mismo lenguaje:
Para hacer llegar tu mensaje has de hablar el mismo lenguaje que tu público, y para hablar su mismo lenguaje debes esforzarte por comprender cómo piensan en ligar de esforzarte por hacer que ellos comprendan como piensas tú.
- Los influenciadores siguen siendo la clave:
Para que más de 400.000 personas participen en algo como pinchalaruedadehamilton.com en tan poco tiempo no es suficiente con hacer circular tu idea en un grupo reducido de gente y confiar en que la compartan con sus amigos y conocidos. Los medios de comunicación siguen cumpliendo con una función social clave y en España además han sabido adaptarse muy bien a la red. Identifica dónde está el nodo entorno al que se concentran grandes cantidades de usuarios y presenta tu idea como algo útil y de interés para su audiencia. Ellos son tu primer objetivo y tu primer test de evaluación de cara a tu público final.
- Hazlo sencillo:
Las ideas que mejor funcionan son las que resultan sencillas a primera vista. Llegar, comprender, actuar! Eso es lo que han hecho los usuarios que han visitado pinchalaruedadehamilton.com de manera que un 94% de los usuarios dejaron un mensaje ( algunos dejaron más de uno ) En un entorno en el que un 3% de respuesta es ya un éxito, estas cifras hablan por sí solas.
- No intentes controlarlo todo
La clave del éxito es que el usuario haga suya tu idea, y el usuario elige la manera en que se la apropia y la comunica. 5.000 personas utilizaron el botón de enviar a un amigo, pero 180.000 entraron de manera directa y 235.000 por un enlace externo. Es el usuario y no tu el que elige cómo habla de ti a los demás, tu céntrate en ponérselo fácil.
- Mide todo lo que hagas
¿O de qué otro modo puedes saber si has tenido éxito?
Si quieres saber más estaremos encantados de contarte los detalles de esta y otras experiencias en una reunión de trabajo. Mándanos un email y nos pondremos en contacto contigo